Odczytów wodomierzy dokonują wyznaczeni pracownicy Spółki (inkasenci) wg wcześniej ustalonych powtarzalnych tras. Przewidywany grafik odczytów znajduje się poniżej.
Odczyty dokonywane są w dni robocze. Każdy inkasent na życzenie Klienta winien okazać upoważnienie do dokonywania odczytów podpisane przez Prezesa Spółki.
Odczyty można podawać telefonicznie do Biura Obsługi Klienta:
w dni robocze w godz. od 7:00 do 15:00 pod nr tel. 506 459 541, 502 761 901, 94 363 00 93, 94 363 00 91;
osobiście lub pocztą elektroniczną - e-mail: odczyty@zwikdrawsko.home.pl
Obowiązki odbiorcy usług
Zgodnie z Art. 7 ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków osoby reprezentujące przedsiębiorstwo wodociągowo - kanalizacyjne, po okazaniu pisemnego upoważnienia mają prawo wstępu na teren nieruchomości lub do obiektu budowlanego należącego do osób, o których mowa w art. 6 ust. 2 i 4-7, w celu:
zainstalowania lub demontażu wodomierza głównego;
przeprowadzenia kontroli urządzenia pomiarowego, wodomierza głównego lub wodomierzy zainstalowanych przy punktach czerpalnych i dokonania odczytu ich wskazań oraz dokonania badań i pomiarów;
przeprowadzenia przeglądów i napraw urządzeń posiadanych przez to przedsiębiorstwo;
sprawdzenie ilości i jakości ścieków wprowadzanych do sieci;
odcięcia przyłącza wodociągowego lub przyłącza kanalizacyjnego lub założenia plomb na zamkniętych zaworach odcinających dostarczanie wody do lokalu;
usunięcie awarii przyłącza wodociągowego lub przyłącza kanalizacyjnego, jeżeli umowa, o której mowa w art. 6 ust. 1 tak stanowi.
Zgodnie z art. 28 ust. 2 ww. ustawy karze grzywny do 5000 zł, podlega ten kto:
uszkadza wodomierz główny, zrywa lub uszkadza plomby umieszczone na wodomierzach, urządzeniach pomiarowych lub zaworze odcinającym, a także wpływa na zmianę, zatrzymanie lub utratę właściwości lub funkcji metrologicznych wodomierza głównego;
nie dopuszcza przedstawiciela przedsiębiorstwa wodociągowo-kanalizacyjnego do wykonania czynności określonych w art. 7.
Przewidywany grafik odczytów wodomierzy na rok 2026
