Obsługa klienta

Do najważniejszych zadań Biura Obsługi Klienta należą:

1. zawieranie umów o dostarczanie wody i odprowadzanie ścieków,
2. wyjaśnianie sposobu rozliczeń oraz zasad płatności za wodę i ścieki,
3. wystawianie faktur VAT za wodę i ścieki,
4. przyjmowanie informacji o stanie wodomierzy,
5. informowanie o bieżących należnościach i zadłużeniu,
6. ustalanie terminu wymiany i montażu wodomierzy,
7. windykacja należności,
8. przyjmowanie reklamacji.